ご利用ガイド(必読)
安心してお買い物をしていただくために
当店(VS FACTORY 日本公式直営店)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に最高品質のスーパーコピー時計(N級品)を安全かつ確実にお届けするため、ご注文前に必ず以下のご利用ガイドをお読みください。
1. ご注文からお届けまでの流れ
最高水準の品質を保つため、当店ではすべての商品において「出荷前検品(QC)」を徹底しております。
- ① ご注文: サイトよりご注文後、指定のお支払い方法をご選択ください。
- ② 手配と徹底した検品(QC): 工場(VS工場等)へ最新ロットの手配を行います。その後、専属の時計技師が外観の傷チェック、タイムグラファーによる歩度測定、防水テストを実施します。
- ③ 発送・追跡番号の発行: 検品をクリアした商品のみを厳重に梱包し、海外から日本へ向けて発送いたします。発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせします。
【重要】お届けまでの期間:約1ヶ月程度
発送完了からお客様のお手元に到着するまで、約1ヶ月程度のお時間を頂戴しております。これは、税関での検査(没収リスク)を確実に回避し、最も安全な特殊ルートを経由してお届けするための必須期間です。お待たせして申し訳ございませんが、お客様に確実に商品をお届けするための最善の処置ですので、何卒ご理解ください。
2. お支払い方法について
海外通販やスーパーコピー品の購入に不安がある方でも安心してご利用いただけるよう、当店では以下の決済方法をご用意しております。
■ 代金引換(代引き / 商品到着時払い)【推奨】
商品がお客様のお手元に到着した際、配達員に現金でお支払いいただく方法です。「お金を払ったのに商品が届かない」というリスクが一切ないため、初めて当店をご利用のお客様には最も安心・確実な方法としてお勧めしております。
- ■ 銀行振込(前払い)
当店指定の日本国内の銀行口座へお振り込みいただく方法です。ご入金確認後に商品の手配・検品(QC)を開始いたします。(※お振込手数料は、お客様のご負担にてお願いいたします。)
3. 配送と「100%お届け保証」について
海外からのN級品購入において、お客様が最も不安に感じる「税関での没収リスク」について、当店では【100%お届け保証】をお約束しております。
- 安心の国内経由ルート: 1ヶ月というお時間を頂戴する代わりに、税関トラブルの極めて少ない安全なルートを使用して発送いたします。
- 万が一の没収時も無償再送: 万が一、税関で商品がストップ(没収)されてしまった場合、税関からのハガキ(通知書)を写真でご提示いただければ、当店の全額負担にて、新しい商品を無償で再発送いたします。お客様が金銭的な損をする事は一切ございませんのでご安心ください。
4. 品質保証と初期不良の対応
商品は発送前に厳重に検品しておりますが、万が一、到着した商品に「初期不良(動かない、ガラスが割れている等)」があった場合は、迅速に交換対応をさせていただきます。
- 対応期間: 商品到着後、必ず「3日以内」に当店のお問い合わせ窓口(LINEまたはメール)までご連絡ください。
- 交換の条件: 保護フィルムやタグを剥がしていない状態であり、お客様自身でバンド調整や着用(外出)をしていない状態であること。
- 対象外となるケース: 「イメージと違った」「サイズが合わない」など、お客様都合による返品・交換は、商品の性質上一切お受けできません。予めご了承ください。
5. 機械式時計のお取り扱いに関する注意事項
当店が扱う時計は、精巧な機械式ムーブメント(自動巻き)を搭載しております。長くご愛用いただくため、以下の点にご注意ください。
- カレンダー操作の禁止時間帯: 午後8時から午前4時の間は、時計内部の歯車がカレンダーを切り替えるために噛み合っています。この時間帯にリューズで日付の早送りを行うと、内部の歯車が破損する原因となりますので絶対におやめください。
- 防水性能について: 当店の商品は生活防水レベルのテストをクリアしておりますが、純正品と同様の完全防水(ダイバーズ性能)を保証するものではありません。着用したままの入浴、サウナ、水泳などは避けてください。
- 磁気帯びにご注意: パソコン、スマートフォン、スピーカーなどの強い磁気を発する物の近くに長時間置かないでください。時間が狂う(進む・遅れる)原因となります。
このガイドラインは、お客様と当店との信頼関係を築き、最高のお取引をするためのものです。
ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
