特定商取引法に基づく表記
インターネットを利用した通信販売において、消費者が安心して商品を購入できるよう、特定商取引法に基づく情報を以下の通り明示いたします。
| 販売業者（屋号） | VS FACTORY 日本公式直営店 ※正式な運営会社名または登記名は、お問い合わせいただいたお客様にのみ遅滞なく開示いたします。 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 陳 勝利 |
| 所在地 |
当店は海外（香港・広州）を拠点とする工場直営倉庫より商品を発送しております。防犯および物流業務の都合上、ウェブサイト上での詳細な所在地の公開は控えさせていただいております。 ※特定商取引法に基づき、お客様から開示のご請求があった場合は、遅滞なく詳細な所在地を開示いたします。 |
| お問い合わせ窓口 |
メールアドレス：support@vsfactory.jp 公式LINE ID：@vsf ※お電話での対応は言った言わないのトラブルを防ぎ、正確な記録を残すため、原則としてメールまたはLINEでのサポートとさせていただいております。 |
| 販売価格 | 各商品詳細ページに表示された価格（税込表示）に基づきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
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| お支払方法 |
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| お支払の時期 |
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| 商品の引渡時期 |
当店の取扱商品は、最高品質の維持と確実な税関通過（安全な特殊ルートの利用）のため、出荷前の厳格な検品（QC）を実施しております。 そのため、ご注文完了（またはご入金確認）からお客様のお手元に到着するまで、約1ヶ月程度（通常3〜5週間）のお時間を頂戴しております。あらかじめご了承の上、ご注文をお願いいたします。 |
| 返品・交換・不良品について |
【初期不良による交換】 商品到着後、3日以内に「時計が動かない」「ガラスの破損」等の重大な初期不良が確認された場合、当店のお問い合わせ窓口へご連絡ください。当店の送料負担にて、速やかに同等品との交換対応をさせていただきます。 ※ただし、保護フィルムを剥がしたもの、バンド調整を行ったもの、一度でも着用して外出されたものは交換対象外となります。 【お客様都合による返品】 商品の性質（スーパーコピー品）上、「イメージと違った」「サイズが合わない」など、お客様のご都合による返品・返金・キャンセルは一切お受けできません。 【税関での没収保証】 万が一、日本の税関で商品が没収された場合は、税関からの通知書をご提示いただくことで、当店が全額負担し、無償で商品を再発送いたします。 |